中國(guó)银保监会发布《银行保险违法行為(wèi)举报处理(lǐ)办法》
為(wèi)做好举报、投诉、信访事项的分(fēn)类处理(lǐ)工作,进一步规范中國(guó)银行保险监督管理(lǐ)委员会及其派出机构举报处理(lǐ)工作,银保监会近日印发《银行保险违法行為(wèi)举报处理(lǐ)办法》(以下简称《办法》)。
2019年11月1日至11月30日,银保监会就《办法》(征求意见稿)向社会公开征求意见,对社会各界的反馈意见进行了认真研究,充分(fēn)吸收各项合理(lǐ)建议。
《办法》共二十四条,主要规定了《办法》的适用(yòng)范围、基本原则、举报要求、管辖、受理(lǐ)条件、不予受理(lǐ)的情形、举报处理(lǐ)程序、举报人的义務(wù)等内容。主要包括:
一是明确了《办法》的适用(yòng)范围。
二是规定了举报处理(lǐ)工作应当遵循统一领导、属地管理(lǐ)、分(fēn)级负责的原则,依法、公正、及时办理(lǐ)举报事项。
三是明确对举报的管辖,应按照直接监管职权执行。
四是将举报分(fēn)為(wèi)实名举报和匿名举报,并规定了不同的处理(lǐ)机制。
五是明确受理(lǐ)与不受理(lǐ)的条件。举报同时符合以下条件的,予以受理(lǐ):举报事项属于本机构的监管职责范围;有(yǒu)明确的被举报人;有(yǒu)银行保险违法行為(wèi)的具體(tǐ)事实,及相关的证明材料。举报有(yǒu)下列情形之一的,不予受理(lǐ):不符合《办法》规定的受理(lǐ)条件;已经受理(lǐ)的举报,举报人在处理(lǐ)期间再次举报,且举报内容无新(xīn)的事实、证明材料;已经办结的举报,举报人再次举报,且举报内容无新(xīn)的事实、证明材料;已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径予以解决的;反映的被举报人银行保险违法行為(wèi)已由其他(tā)银行保险监督管理(lǐ)机构依法处理(lǐ),或已由本级银行保险监督管理(lǐ)机构通过举报以外的途径发现并依法处理(lǐ)的;已经或者依法应当由其他(tā)國(guó)家机关处理(lǐ)的;其他(tā)依法不应当受理(lǐ)的情形。
六是明确了收到举报后的审查、受理(lǐ)、转交以及答(dá)复的时限。
七是对举报人提出了义務(wù)要求,要求举报应实事求是,遵守法律、行政法规,若有(yǒu)捏造、歪曲事实、诬告陷害他(tā)人的情形,将依法承担法律责任。
八是建立了举报处理(lǐ)工作的年度报告制度与重大事项的及时报告制度。
附:《银行保险违法行為(wèi)举报处理(lǐ)办法》