阳光人寿遵义中支积极开展“高管讲消保”专题会

為(wèi)全面贯彻党的二十大精神，落实中國(guó)银保监会和贵州银保监局工作部署，扎实推进金融消费者权益保护工作，3月13日，阳光人寿遵义中支全體(tǐ)内勤在总经理(lǐ)室带领下召开了消保专题學(xué)习会议。

    会议上，遵义中支负责人刘艳禹亲自為(wèi)大家详细解读了《银行保险机构消费者权益保护管理(lǐ)办法》的相关内容，重点解读管理(lǐ)办法的实施对公司开展消费者权益保护工作的影响，围绕“两会一层”、11项机制、消费者八项基本权利、管理(lǐ)办法中的25个“不得”进行了深度解读及剖析，进一步提升了员工对消保工作的认识及风险防范意识。
    最后，刘艳禹对消保工作做了如下工作要求：一是消保工作需人人参与，要持续加强员工消保知识和技能(néng)的培训學(xué)习，提升专业技能(néng)及工作效率；二是加强业務(wù)人员的消保知识培训，提升业務(wù)人员的风险防范意识和合规意识，对于文(wén)件要求的“行為(wèi)红線(xiàn)”决不触碰；三是在本次3.15宣传教育期间，各渠道各部门要努力借助监管和行业协会的集中宣传平台，积极帮助消费者普及金融知识，提升消费者风险防范意识及消费信心。

    遵义中支将继续秉承“一切為(wèi)了客户”的核心价值追求，强化消保工作责任落地，聚焦工作难点重点，守住风险底線(xiàn)，闭环管理(lǐ)消保问题，保证公司健康稳健发展。

供稿：阳光人寿遵义中支

一审：陈雨寒

二审：何兴元

三审：钟泽轲