大家财险遵义中支开展2022年新(xīn)市民(mín)金融服務(wù)及敬老月宣传活动
為(wèi)营造金融服務(wù)新(xīn)市民(mín)的良好氛围,让新(xīn)市民(mín)对政策应知尽知、应享尽享,做好政策及金融知识宣传,提升新(xīn)市民(mín)金融素养和风险防范意识,同时為(wèi)认真贯彻落实习近平总书记关于老龄工作重要指示精神和党中央、國(guó)務(wù)院关于老龄工作决策部署,10月25日,大家财险遵义中支组织开展了2022年“新(xīn)市民(mín)金融服務(wù)宣传月”及“敬老月”活动。
活动当日,公司抽出几名业務(wù)骨干组成宣传小(xiǎo)队,通过在公司附近的街(jiē)道等人口密集的地方拉上“服務(wù)新(xīn)市民(mín),金融伴同行”、“树敬老之风,促社会文(wén)明”横幅、设立咨询台、摆放電(diàn)信网络诈骗、非法集资等宣传折页、发放宣传资料等,开展了為(wèi)期半天的宣传。活动中,工作人员特别对中老年人和进城務(wù)工的人员进行详细的金融知识讲解,同时為(wèi)过往的行人免费测量血压,帮助人们下载反诈APP、手把手教中老年人使用(yòng)智能(néng)手机查询“健康码”、扫描“核酸码”等,解决人们在疫情防控中遇到的实际困难。
活动结束,大家财险遵义中支共派发500多(duō)份宣传折页,接受近50名群众咨询。通过开展形式多(duō)样、面向群众的宣传教育活动,对客户提出的诉求、问题积极回应、认真解答(dá)、耐心反馈,竭尽所能(néng)解决消费者反映的重点问题、突出问题,并及时改进,切实提高了公司的金融服務(wù)质量和水平。
供稿:大家财产遵义中心支公司
一审:陈雨寒
二审:何兴元
三审:钟泽轲