泰康健保通理(lǐ)赔直付暖人心

2016年2月27日，梁先生在我司投保了两份保险产品，《泰康全能(néng)保2015保障计划》及《健康尊享2021医疗保险》，其中重疾保额6万元，医疗险保额300万元。

梁先生今年初刚满50岁，自己经营农副产品生意，因工作较忙，疏于对自己身體(tǐ)状况的关注。然而在8月初，梁先生自觉头昏伴左侧肢體(tǐ)麻木(mù，于是在2022年8月27日入住遵义市红花(huā)岗區(qū)人民(mín)医院——公司健保通直付式理(lǐ)赔医院。

梁先生住院时，他(tā)儿子及时拨打95522报案，公司理(lǐ)赔人员随即和梁先生儿子取得联系。经过一系列检查，梁先生诊断為(wèi)“脑梗死”。公司理(lǐ)赔人员告知客户可(kě)以先行理(lǐ)赔申请，在理(lǐ)赔人员指导下，客户通过扫描医院二维码顺利完成了申请，经总公司审核后，同意出院即理(lǐ)赔。

2022年9月11日，梁先生经过医院治疗后好转出院，总计花(huā)费125002.45元，医保合计报销82059.67元，中支理(lǐ)赔42837.78元，梁先生仅自费105元（擦浴、空调费）。同时，该筆(bǐ)理(lǐ)赔金目前也是泰康人寿遵义中支健保通直付式理(lǐ)赔最大的一筆(bǐ)理(lǐ)赔金。

梁先生出院后在医院就领到了理(lǐ)赔款，称泰康的理(lǐ)赔非常及时，免去了传统理(lǐ)赔的复杂流程，在住院期间通过手机就可(kě)申请理(lǐ)赔，出院就领到了理(lǐ)赔款，大大方便了老百姓，真真正正做到了足不出户办理(lǐ)赔。

供稿：泰康人寿遵义中心支公司

一审：陈雨寒

二审：何兴元

三审：钟泽轲