“党”住诱惑  守住口袋——太保寿险遵义中支积极开展2022年金融联合教育宣传主题党建活动

為(wèi)进一步维护好消费者合法权益，提升公众金融素养，促进國(guó)民(mín)金融健康，共建清朗网络空间，涵养良好金融生态，太保寿险遵义中支积极响应监管要求，以“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理(lǐ)性投资者、争做金融好网民(mín)”為(wèi)主题，积极开展2022年金融联合教育宣传主题党建活动。

从金融知识宣传月以来，公司高度重视并积极组织广大党员干部认真學(xué)习，并认真贯彻执行金融知识宣传月系列主题活动。在此期间，中支在职场内设立金融知识宣传教育专區(qū)、张贴活动宣传海报、滚动播放宣传活动口号，积极引导消费者理(lǐ)性选择、正确使用(yòng)金融产品和服務(wù)。

在遵义中支党支部九月主题党日活动中，中支党委书记贺伟杰因疫情原因居家隔离，虽不能(néng)亲临会场，但贺书记通过線(xiàn)上讲党课的形式，对金融知识宣传月活动做了要求。日常工作中贺书记更是率先垂范，认真践行着服務(wù)人民(mín)、服務(wù)客户、服務(wù)基层的理(lǐ)念，就太保公司转型服務(wù)中的理(lǐ)赔服務(wù)、太保蓝本、CAR-T卡、家庭医生、细胞冻存服務(wù)项目等与客户进行了深入的介绍，為(wèi)客户宣讲最新(xīn)的金融知识。

中支总经理(lǐ)室作為(wèi)党委成员在服務(wù)客户时充分(fēn)发挥党员先锋模范带头作用(yòng)。中支总经理(lǐ)助理(lǐ)杜渐、张晓碧深入一線(xiàn)营销团队，深入中支营业大厅，走进服務(wù)一線(xiàn)，直面客户，通过一对一沟通方式聆听客户声音，了解客户需求。中支副总经理(lǐ)韩霞更是在接待退保客户时对退保客户进行代理(lǐ)退保风险防范宣讲和风险提示，进一步强调保险的意义和功用(yòng)，引导消费者通过合法渠道获取正规金融产品和服務(wù)，树立科(kē)學(xué)投资理(lǐ)财理(lǐ)念，防范“代理(lǐ)退保”灰黑色产业侵害，提升识别和防范非法金融活动及产品的意识和能(néng)力。

当今，在客户需求趋于个性化、多(duō)元化的新(xīn)时代下，企业唯有(yǒu)练好“内功”才能(néng)更好的留住客户。近年来，老年群體(tǐ)客户的社会服務(wù)需求日益提高，尤其是疫情以来，老年群體(tǐ)客户的需求得到社会各界高度关注。

遵义中支设立党员示范岗窗口，打造暖心关怀服務(wù)，為(wèi)老年客户打开绿色通道，根据老年人身體(tǐ)、心理(lǐ)特点，想老年人之所想，急老年人之所急，多(duō)措并举持续优化太保服務(wù)，从基础设施、配套用(yòng)品、智能(néng)服務(wù)等方面，為(wèi)老年客户办实事、办好事，营造良好的服務(wù)氛围。组织开展丰富多(duō)彩的主题活动，特别注重做好对老年人等特殊群體(tǐ)的教育宣传和服務(wù)工作，对老年人开展防诈骗、防范非法集资宣传活动，提升老年人金融知识水平和风险防范能(néng)力。

通过金融知识宣传月主题党建活动，深入走进客户，进一步加深了公众对保险知识的认识和了解，提高了消费者对金融知识普及和认知的程度，提升识别和防范非法金融活动及产品的意识和能(néng)力，警醒消费者莫信天上掉馅饼，守住您的钱袋子，树立科(kē)學(xué)投资理(lǐ)财理(lǐ)念，更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。

供稿：中國(guó)太保寿险遵义中支

一审：陈雨寒

二审：何兴元

三审：钟泽轲