最美金融人——人保财险凤冈支公司张绍强

张绍强2017年自进入公司以来，一直从事农业保险工作。作為(wèi)凤冈支公司农险业務(wù)部的部门经理(lǐ)，他(tā)带领他(tā)的农险团队开展农村住房、森林、水稻、能(néng)繁母猪育肥猪、牛、蔬菜、中药材、水果、设施大棚、三农综合保险、健康扶贫保险等农业保险业務(wù)，主动对接精准扶贫，助力乡村振兴。他(tā)凭借做好三农工作的热情和坚定的使命担当，努力实现了凤冈支公司中央政策性农业保险、地方政策性农业保险、區(qū)县特色效益农业保险覆盖面的不断扩大，建立起基本涵盖凤冈县范围内种、养、林的农业保障體(tǐ)系。

一、深入基层為(wèi)农户带去农险专业知识

自张绍强同志(zhì)从事农险工作五年的时间里，他(tā)和他(tā)的农险团队在办公室的时间屈指可(kě)数，為(wèi)了准确了解农险承保理(lǐ)赔情况，他(tā)们一年有(yǒu)很(hěn)大部分(fēn)时间都在田间地头，為(wèi)了全面了解农户的种养殖险需求、提高农户的保险意识，他(tā)们走到在农户身边去亲自和农户沟通，向农户和乡镇宣传保险知识和防灾知识。在与村民(mín)们的细致交流中，张绍强和他(tā)的团队了解到当地农民(mín)生产生活的基本情况，向农民(mín)介绍农险产品特色、投保条件、保费收取以及理(lǐ)赔服務(wù)等内容，并解答(dá)农户的疑惑，拉进与农户的距离。

二、风雨无阻為(wèi)群众提供农险专业服務(wù)

2021年受暴风和强降雨的影响，凤冈县多(duō)个乡镇农作物(wù)和森林受损。由于受灾乡镇森林地势陡峭，山(shān)體(tǐ)滑坡时有(yǒu)发生，查勘工作时刻面临危险。但张绍强视危险而不顾，深入受灾现场，确保查勘迅速准确。有(yǒu)时為(wèi)了仔细察看清点，衣服被划破，手上被割出一道道血痕，他(tā)也全然不理(lǐ)会。他(tā)还亲自走下玉米地，剥开受灾玉米壳了解玉米实际受损情况，这种敬业认真的工作态度得到了政府和人民(mín)群众的广泛好评。

在张绍强同志(zhì)看来，农业保险带去的不仅仅是受灾赔款，更是党和政府的关怀，企业的责任和担当。所以，他(tā)将农业保险视為(wèi)“甘于付出毕生努力的事业”。在他(tā)的观念中，农险不仅需要勤走多(duō)问、能(néng)说会道；更要讲政治、讲格局、锲而不舍、永不言败。他(tā)不止一次地说：“有(yǒu)时為(wèi)了业務(wù)拓展走进臭气熏天的养殖场是件多(duō)么有(yǒu)成就感的事！因為(wèi)需要像数星星一样数着猪宝宝认真验标，需要练就‘踏雪(xuě)无痕、圣手神偷’拔猪毛的本领……”

张绍强说：“作為(wèi)农险人，只是希望通过自己的努力，扩大农业保险的覆盖面，让更多(duō)农户能(néng)享受农业保险带来的保障实惠。”

三、制定举措為(wèi)客户提供全年无间断保险服務(wù)

在张绍强同志(zhì)的带领下，凤冈支公司农险团队已然成長(cháng)為(wèi)一个成熟且优秀的团队，一直以卓越的技能(néng)為(wèi)保户提供优质的服務(wù)。一是長(cháng)期坚持推行“四上门服務(wù)”，即：上门宣传、上门承保、上门防灾、上门赔款；二是认真落实“延时服務(wù)”，即：為(wèi)保户提供无期限的保险服務(wù)；三是无论是上下班、星期天、节假日，一律安排人员轮流值班；四是农险理(lǐ)赔岗位更是坚持一年365天全天候24小(xiǎo)时為(wèi)保户提供热情周到的服務(wù)。

张绍强同志(zhì)一直秉持着“服務(wù)群众、艰苦奋斗、迎难而上”的理(lǐ)念认真工作，努力生活。他(tā)深刻认识到，农业保险能(néng)让农户生产更踏实，能(néng)让农户走上致富路。习近平总书记说“小(xiǎo)康路上一个也不能(néng)掉队”，而通过农业保险為(wèi)农户所提供的风险保障，使有(yǒu)可(kě)能(néng)“掉队”的群众紧跟社会前进的步伐，这便是张绍强同志(zhì)平凡又(yòu)美好的愿望。他(tā)是真正做到使农业保险“从群众中来，到群众中去”的无名英雄，他(tā)正尽自己最大的力量，让农业保险真真正正的為(wèi)农户提供最大保障，為(wèi)國(guó)家乡村振兴建设和公司高质量发展贡献出自己的一份力量。

审核：何兴元

校对：陈雨寒