大家财险遵义中支大力支持疫情期间货运物(wù)流保通保畅

為(wèi)了了解客户需求，8月16日，大家财险遵义中支派出播州區(qū)机构负责人及理(lǐ)赔部去到绥阳、正安、道真等地拜访相关企业，对客户进行专业解答(dá)、慰问、沟通，如有(yǒu)行业因疫情所迫停运出现无法正常缴纳保费的情况，遵义中支会根据相关政策搜集材料予最大极限进行申请帮助，保障人民(mín)经济基础给國(guó)家带来高效益产出。同时理(lǐ)赔部门也為(wèi)此类客户开通绿色通道，全力推行一站式的快速理(lǐ)赔服務(wù)。

通过实地走访，工作人员了解到客户当前所需，理(lǐ)赔部门立即為(wèi)在疫情期间应急运输任務(wù)较重的交通运输企业开通了理(lǐ)赔绿色通道，通过線(xiàn)上快处、减免单证、视频查勘等方式，提升了理(lǐ)赔时效，解决了交通运输企业后顾之忧。现中支推行的一站式快速理(lǐ)赔服務(wù)主要一是对50万以下的企业财产损失等案件实行现场定损，现场签署赔付协议，简化理(lǐ)赔手续，快速地把赔款打到企业的账户；二是对大额的企业财产损失案件，在损害初步确定的时候就向客户提前预付部分(fēn)的赔款，帮助企业开展施救，快速的恢复生产；三是对个人客户推行線(xiàn)上“免单证”的快速理(lǐ)赔。

接下来，我司将不断汲取同业的先进经验及做法，发挥自身优势，提供优质服務(wù)，积极参与遵义民(mín)生事业发展，不遗余力推进相关项目建设落地落实，為(wèi)遵义经济社会发展做出贡献。

供稿：大家财险遵义中支

审核：何兴元

校对：朱艺红