关于防范冒用(yòng)银保监会名义实施“清退回款”诈骗的风险提示

近期，我会监测到有(yǒu)不法网站假冒银保监会等金融监管部门，发布带有(yǒu)“银保监会认证”“中國(guó)银保监会”等不实信息内容，并以“官方回款”“清退回款”等名义实施诈骗。上述诈骗行為(wèi)侵害金融消费者权益，损害监管机构声誉，造成了恶劣的影响。為(wèi)此，中國(guó)银保监会消费者权益保护局发布2022年第4期风险提示，提示金融消费者要提高警惕，增强风险防范意识和识别能(néng)力，如发现此类涉嫌诈骗犯罪線(xiàn)索，应立即向公安机关等有(yǒu)关部门报案或反映。

一、中國(guó)银保监会从未设立或授权设立所谓回款渠道，一旦发现此类情况，请立即报案或反映

中國(guó)银保监会及其派出机构从未设立或授权设立任何“官方回款”“清退回款”等渠道。中國(guó)银保监会根据國(guó)務(wù)院授权履行行政管理(lǐ)职能(néng)，依法依规对全國(guó)银行业保险业实行统一监督管理(lǐ),维护银行业保险业合法、稳健运行。各银保监局作為(wèi)中國(guó)银保监会的派出机构，在中國(guó)银保监会的授权范围内履行监管职能(néng)。保护金融消费者合法权益是金融监管机构职责，中國(guó)银保监会及其派出机构不会向消费者收取任何名目费用(yòng)。若有(yǒu)以“中國(guó)银保监会”“银保监会认证”等名义，或自称中國(guó)银保监会、某银保监局的工作人员联系消费者，假借监管权威要求转账、汇款、交费等行為(wèi)，消费者要保持高度警惕，第一时间向公安机关报案，也可(kě)向中國(guó)银保监会或当地银保监局反映，中國(guó)银保监会及各银保监局联系電(diàn)话可(kě)通过官网www.cbirc.gov.cn查询，相关情况也可(kě)通过拨打12378热線(xiàn)反映。

二、中國(guó)银保监会多(duō)次提醒消费者保护个人信息安全，警惕套取信息、转账、收费等行為(wèi)，通过取得金融业務(wù)经营许可(kě)的机构获取金融服務(wù)

不法分(fēn)子常常以“官方回款”“清退回款”名义欺骗群众，编造“成功案例”，利用(yòng)消费者急于回款、挽回损失等心理(lǐ)，以达到骗取资金的最终目的，消费者要谨防“回款”类诈骗侵害。

我会多(duō)次发布过有(yǒu)关风险提示，提醒消费者要提高个人信息保护意识，警惕被不法分(fēn)子套取银行卡密码、短信验证码、身份信息等个人敏感信息；小(xiǎo)心不明身份人员提出的转账、收费、充值要求，防范连环诈骗套路；对不明来源的“小(xiǎo)道消息”“内部消息”以及网站信息、微信群信息等网络平台传播的非官方发布信息，要提高防范意识和识别能(néng)力，避免误入骗局，受到“回款”类等各种诈骗手段的侵害。

类似的诈骗手法有(yǒu)针对P2P网贷机构出借人的“回款”诈骗、“官方回款”诈骗以及“虚假投资理(lǐ)财”“虚假网络贷款”“解债上岸”“代理(lǐ)退保”“白条代偿”“银行直存”等，均是利用(yòng)消费者急于解困、急于挽回损失等心理(lǐ)特点，侵害消费者信息安全、财产安全，造成消费者财产损失。广大消费者要树立理(lǐ)性投资、理(lǐ)性借贷观念，通过依法取得金融业務(wù)经营许可(kě)的机构获取金融服務(wù)，依法维护自身合法权益。如发现涉嫌违法犯罪線(xiàn)索，请立即向公安机关、相关部门报案或反映。