“身处“芯”时代·慢享“心”关怀”

--中國(guó)太保寿险遵义中支7.8柜面银发主题活动

為(wèi)切实解决老年客户运用(yòng)智能(néng)技术困难，在“7.8全國(guó)保险公众宣传日”来临之际，遵义中支于7月6日开展了“身处“芯”时代·慢享“心”关怀”柜面银发主题活动。本次活动由中支营运服務(wù)部牵头组织，中支党委书记、总经理(lǐ)贺伟杰总与党委委员、副总经理(lǐ)兼营运服務(wù)部经理(lǐ)韩霞总以共产党员和公司管理(lǐ)人员的双重身份参与了当天的主题活动。韩霞总作為(wèi)主题活动策划者和主持人向老年客户介绍了本次活动的目的和意义——活动初衷在于帮助老年人融入智能(néng)社会，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，让更多(duō)老年客户感受公司“责任、智慧、温度”的服務(wù)文(wén)化，彰显公司品牌形象。

活动中，贺伟杰总代表公司為(wèi)活动致辞，表达了公司对老年客户的感謝(xiè)和尊重，同时表示公司将不断优化服務(wù)管理(lǐ)、提升服務(wù)质量，让前来参加活动的客户感受到公司发展的迅猛和稳定，更增加对公司的信任。接着柜面主管為(wèi)客户介绍了公司智能(néng)化办理(lǐ)业務(wù)的便捷和优势，让客户知晓足不出户就能(néng)自助完成很(hěn)多(duō)保险业務(wù)，并让客户體(tǐ)验了灵犀机器人办理(lǐ)业務(wù)的快捷灵活性，前来参加活动的客户都对公司移动应用(yòng)技术称赞不已。為(wèi)了提醒老年客户警惕電(diàn)信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动，提高老年人防骗意识和自我保护能(néng)力，活动中合规专员向老年客户介绍了容易对老年人造成侵害的非法金融活动，并进行耐心的说明和提醒。

活动当天，為(wèi)了感謝(xiè)广大客户对公司的信任和支持，我们向参加主题活动的老客户赠送了暖心小(xiǎo)礼物(wù)，而且活动中设置了有(yǒu)奖问答(dá)环节，客户们都积极参与，现场氛围十分(fēn)热烈。

本次活动的开展让更多(duō)的老年客户感受到了公司的关爱、重视，在以后的工作中我们要不断强化专业、提升服務(wù)，让更多(duō)客户感受公司的发展和温暖，增加对公司的信任度。

供稿：（太保寿险遵义中支）

审核：钟泽轲

校对：朱艺红