上下同心维护公司声誉 良好口碑助力业務(wù)前行

——中國(guó)太保寿险遵义中支开展自媒體(tǐ)管理(lǐ)规范培训

一直以来，中國(guó)太保寿险遵义中支高度重视声誉风险管理(lǐ)工作，在日常工作中切实做好声誉风险监测和排查，努力营造和谐的舆论氛围和良好的发展环境。近日，為(wèi)进一步加强中國(guó)太保寿险遵义中支自媒體(tǐ)声誉风险管理(lǐ)，有(yǒu)效应对因自媒體(tǐ)可(kě)能(néng)引发的声誉风险，提高警惕能(néng)力和舆情应对能(néng)力，中國(guó)太保寿险遵义中支行政人事部在职场开展了自媒體(tǐ)管理(lǐ)规范培训。中支本部职场内外勤员工约90余人参加了此次培训。

会上，行政人事部品牌管理(lǐ)岗刘秋彤老师从自媒體(tǐ)分(fēn)类、自媒體(tǐ)产生的影响、自媒體(tǐ)可(kě)能(néng)引发的风险、监管规定、公司要求以及如何正确处置声誉风险等方面进行了宣导与强调，特别对往期违规自媒體(tǐ)案例进行了详细地讲解，并要求全司员工一是要相互监督和定期开展自查；二是把不再产生新(xīn)的违规自媒體(tǐ)账号作為(wèi)工作底線(xiàn)；三是业務(wù)员发布信息时不得夸大内容，确保发布信息的真实性。

培训期间，刘秋彤老师再次强调了自媒體(tǐ)管理(lǐ)相关规定，并指出：声誉风险至关重要，要把声誉风险管理(lǐ)作為(wèi)一项经常性的工作抓细抓实，加快提升舆情处置应对水平，进一步完善声誉风险管理(lǐ)制度和工作机制，及时消除可(kě)能(néng)引发声誉风险事件的各项负面舆情。

通过此次培训，加强了员工的声誉风险管理(lǐ)意识，提高了员工防范和应对声誉风险事件的能(néng)力，使大家认识到在自媒體(tǐ)上的言论是企业与个人形象的再现，要时刻树立正确价值观，自觉遵守社会伦理(lǐ)，尊重事实、理(lǐ)性发言，严守法律和道德底線(xiàn)。

供稿：（太保寿险遵义中支）

审核：钟泽轲

校对：朱艺红