公司简介

富德生命人寿保险股份有(yǒu)限公司是一家全國(guó)性的专业寿险公司，成立于2002年3月4日，总部现位于深圳，目前共拥有(yǒu)35家分(fēn)公司，1000多(duō)个分(fēn)支机构及其服務(wù)网点。股东由深圳市富德金融投资控股有(yǒu)限公司、深圳市國(guó)民(mín)投资发展有(yǒu)限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元，总资产超4700亿元，是國(guó)内资本实力较强的寿险公司之一。公司九度入选“亚洲品牌500强”，并先后获得“亚洲十大公信力品牌”“亚洲寿险公司十强”“中國(guó)企业500强”等诸多(duō)荣誉。

富德生命人寿遵从“内诚于心，外信于行”的经营理(lǐ)念，秉承“富及民(mín)众，德行天下”的核心价值观，倡导并推行以“诚实守信，令行禁止”為(wèi)中心的合规文(wén)化。公司持有(yǒu)全投资牌照，坚持价值投资理(lǐ)念，自2010年以来，历年平均投资收益率高于行业平均水平。公司设有(yǒu)24小(xiǎo)时95535客服热線(xiàn)，并积极探索電(diàn)子化绿色金融，实现了从投保到理(lǐ)赔全流程E化服務(wù)體(tǐ)系。

富德生命人寿保险股份有(yǒu)限公司遵义中心支公司（以下简称：富德生命人寿遵义中支）成立于2013年9月3日，公司致力于為(wèi)社会不同人群提供包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的全方位风险保障解决方案。通过覆盖全國(guó)重点省市的服務(wù)网点、24小(xiǎo)时95535客服热線(xiàn)以及全流程電(diàn)子化、智能(néng)化的保单服務(wù)，与千万客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁。通过全年无休的年度客户服務(wù)活动以及高价值专属增值服務(wù)，不断拓延服務(wù)内涵，提升客户體(tǐ)验。

截止2021年6月，富德生命人寿遵义中支下辖2个支公司（湄潭支公司、红花(huā)岗支公司），遵义中支现有(yǒu)员工35人，其中内勤27人（其中本科(kē)及以上學(xué)历的17人，本科(kē)以下學(xué)历的10人），合同制银保、续期服務(wù)外勤8人；代理(lǐ)制销售人员（个银续）173人（其中个险营销人员143人，银保销售人员0人，续期销售人员0人）。开业以来，富德生命人寿遵义中支紧跟总分(fēn)公司战略发展步伐，秉承“创新(xīn)求进、提升价值、做实基础、算账经营”的经营方针，以个险营销、银邮保险、团體(tǐ)保险进行自主经营。2021年一季度，根据公司整體(tǐ)经营策略，暂时关闭团险渠道。

成立以来，富德生命人寿遵义中支积极践行总部特色的1234理(lǐ)赔服務(wù)承诺（即：500元以内金额1天内赔付，住院客户2天内探视，理(lǐ)赔客户3天内给付，预付理(lǐ)赔客户4天内赔款到家），坚持开展客户住院慰问服務(wù)并為(wèi)客户后续治疗提供有(yǒu)力保障。成立至今（2021年5月26日）,累计理(lǐ)赔案件897件，赔付金额1839.52万元，累计产生保费豁免10件，豁免金额52.65万，申请支付时效1.3天（优于考核时效2天），出险支付时效37天（优于考核时效55天），理(lǐ)赔获赔率99.00%；2017至2020年，在总公司“小(xiǎo)海豚计划”公益活动指引下，富德生命人寿遵义中支积极履行社会责任，截止2021年6月1日，累计开展“小(xiǎo)海豚”计划公益活动6场次，累计為(wèi)479名贫困及留守儿童捐赠保险，保额累计2396.9万元；累计捐赠小(xiǎo)海豚温暖包399份，累计价值6.54万；捐赠心愿礼物(wù)、校服等其他(tā)物(wù)资，累计价值2.45万；公司还积极為(wèi)贵州洪涝灾害、抗击疫情、助推脱贫攻坚等累计捐款3万余元。

“助力伙伴职业成長(cháng)、护佑客户生命保障”。未来，富德生命人寿遵义中支将紧紧围绕这个使命，坚持“以客户為(wèi)中心”，不断优化结构、丰富产品、提升品质，成為(wèi)业務(wù)结构合理(lǐ)、经营管理(lǐ)规范、制度机制完善、拥有(yǒu)可(kě)持续竞争优势的寿险公司典范，為(wèi)客户、為(wèi)员工、為(wèi)社会创造最大价值。

地址：遵义市汇川區(qū)南京路25号城上城综合楼16楼

前台（总机）電(diàn)话：0851-28791789

理(lǐ)赔报案電(diàn)话：0851-28791800

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